রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি: আপনি যা জানেন তা আমরা রক্ষা করি

d00-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যাংকিং বিবরণ এবং খেলার ডেটা একটি সরল কারণে সুরক্ষিত: আমরা বুঝি বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করে এবং সেই তথ্য গোপনীয় রাখা অপরিহার্য।…

লগইন থেকে উত্তোলন পর্যন্ত এনক্রিপ্ট করাস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় নাআপনার অনুরোধে যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
d00 গোপনীয়তা নীতি: আপনি যা জানেন তা আমরা রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে পৌঁছান — আমরা বাংলায় উত্তর দেই। আপনার গোপনীয়তার অধিকার সম্পর্কে যে কোনো…

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে 'সহায়তা' ট্যাপ করুন। আমাদের টিম গোপনীয়তা এবং ডেটা অ্যাক্সেসের প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল সাপোর্ট d00 এর সাথে যেকোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাপে 'আমার অ্যাকাউন্ট' > 'গোপনীয়তা' তে যান। এখানে আপনি আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা প্রথম

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

d00-এ, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন দিয়ে লকড থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাক্সেস করা যায়…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস সর্বদা এনকোডেড থাকে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য কখনো আমাদের সিস্টেমে প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন যাচাই করা হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ডেটা রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা আর্থিক আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড ছাড়া বাকি সবকিছু মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

সাপোর্টের মাধ্যমে বা অ্যাপের সেটিংসে যান আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন ডাউনলোড করতে।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আইনি দায়বদ্ধতা ছাড়া সবকিছু ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যাবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে d00 এর গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আরও কিছু জানতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখি। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট তথ্য বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটানোর জন্য শুধুমাত্র রেকর্ড রাখা হয়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। অ্যাপের 'আমার অ্যাকাউন্ট' > 'গোপনীয়তা' এ যান অথবা সাপোর্টকে ইমেইল করুন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন একটি ফাইলে পাঠাব যা আপনি নিজের কম্পিউটারে রাখতে পারেন।

আমরা আর্থিক নিয়ম মেনে চলার জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি, তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আপনি যদি পুনরায় যোগ দিতে চান, আপনি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থাগুলির কাছে বিক্রি করি না। আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং অর্থনৈতিক ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে। যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা ঘটে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে জানাই।

সাপোর্টকে ইমেইল করুন বা অ্যাপে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং বলুন আপনি একটি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আর্থিক রেকর্ড ছাড়া ৩০ দিনের মধ্যে সবকিছু মুছে ফেলব।

আমরা যখনই পরিবর্তন করি তখনই নীতি আপডেট করি। প্রধান আপডেটগুলির জন্য, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণের জন্য এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করুন।